PRIVACY個人情報の取り扱い

プライバシーポリシー

はんこ屋ぶんちゃん（以下「当店」）は、お客様の個人情報を大切に取り扱います。当サイトでお預かりする情報について、次のとおりお知らせします。

1. 取得する情報

当サイトのお問い合わせフォームで、次の情報をご入力いただきます。

• お名前（必須）
• メールアドレス（必須）
• ご相談内容（必須）
• 会社・団体名（任意）
• お電話番号（任意）

お電話・LINE・店頭でのご相談の際に、お名前やご連絡先を伺うことがあります。

2. 利用目的

お預かりした情報は、次の目的にのみ使用します。

• お問い合わせへの回答、お見積りのご連絡
• ご注文いただいた品物の制作・お渡し・発送
• 制作にあたっての確認のご連絡

目的外には使用しません。ご本人の同意なく、広告メールの送信などには利用しません。

3. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・販売することはありません。

ただし、ご注文いただいた品物を発送する際に、配送業者へお名前・ご住所・お電話番号をお伝えします。

4. 外部サービスの利用

お問い合わせフォームの送信には、外部サービス「Formspree」（Formspree, Inc.／米国）を利用しています。ご入力いただいた内容は、同サービスを経由して当店のメールアドレスに届きます。

同サービスの取り扱いについては、Formspreeのプライバシーポリシーをご確認ください。

また、LINEでのご相談には LINE公式アカウントを利用しています。LINEでのやりとりについては、LINEヤフー株式会社の定めに従います。

5. アクセス解析

当サイトでは、ページの使われ方を知るためにGoogleアナリティクス（GA4）を利用しています。Cookieを使って、見られたページや滞在時間などを集めますが、お名前・ご住所・お電話番号など、お客様個人を特定する情報は含まれません。集めた情報は、ページを見やすく直すためだけに使います。

あわせて、お電話・LINE・地図・お問い合わせの送信などのボタンが押された回数を、どのページで押されたかと一緒に記録しています。これも個人を特定するものではありません。

Cookieをご希望されない場合は、ブラウザの設定で無効にできます。Googleでのデータの扱いはGoogleのポリシーと規約に、無効にする方法はGoogleアナリティクス オプトアウト アドオンにあります。

6. 制作物の写真掲載について

当サイトやSNSに掲載している制作事例の写真は、お客様の許可をいただいたものに限っています。お名前・ご住所・お電話番号など、個人が特定できる情報が読み取れないよう配慮しています。

掲載をご希望されない場合、また掲載済みの写真の取り下げをご希望の場合は、下記までご連絡ください。速やかに対応します。

7. 保管と管理

お預かりした情報は、業務に必要な期間のみ保管し、不要になった時点で適切に破棄します。紛失・漏えいの防止に努めます。

8. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人から、ご自身の個人情報の開示・訂正・削除をご請求いただいた場合、ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応します。下記の窓口までご連絡ください。

9. お問い合わせ窓口

はんこ屋ぶんちゃん
〒963-8001 福島県郡山市大町1-3-17
電話 024-925-6861（9:00〜19:00／水曜・土曜は17:00まで／日曜・祝日を除く）
メール info@hankoya-bunchan.com

10. 改定について

本ポリシーの内容は、必要に応じて改定することがあります。改定した場合は、当ページに掲載します。

制定：2026年8月25日